Ob es um den besten Tages- und Festgeldzins geht, den günstigsten Raten- oder Wohnkredit, die neue preiswerte DSL-Flat für die ganze Familie oder man eben mal bei Gas und Strom sparen möchte: All das betrifft jeden von uns. Die gute Nachricht: Nie zuvor konnten wir Verbraucher dazu mehr Informationen im Internet vergleichen als heute.
Sogenannte Online-Vergleiche sind zum wahren Hype im World-Wide-Web geworden. Und die entsprechenden Vergleichsportale, die uns zu allen Themen des täglichen Lebens die beste, günstigste und auch noch schnellste Lösung versprechen, schießen wie die berühmten Pilze aus dem Internet-Boden.
Uns alltagsgestresste Endverbraucher gefällt das – erspart es uns doch viel Zeit und am Ende mit Sicherheit auch den ein oder anderen Euro. Online-Vergleiche passen in unsere Zeit und sind wahre Alleskönner. Zumindest in der bunten schrillen Vergleichswelt der Anbieter. Denn wie immer im Leben gibt es auch hier Licht und Schatten:
Online-Vergleiche: Das können sie leisten
Ein wichtiger Pluspunkt von Online-Vergleichen im Netz ist der Faktor Zeit: Immer und überall können wir Verbraucher gerade das Produkt suchen und oft sogar sofort abschließen, welches wir in diesem Moment brauchen – per PC, Tablet oder Handy, bequem von zu Hause aus, im Zug oder am Flughafen. Keine lästigen Öffnungszeiten von Banken oder Versicherungen also, keine nervigen Warteschlangen am Bankschalter, und die berühmte Parkplatzsuche gibt’s schon gar nicht. Der Besuch bei gleich mehreren Banken, Versicherungen oder sonstigen Anbietern entfällt, und: Kein lästiger Berater wartet mal eben mit seinem „Geheimtipp“ auf. Wir Verbraucher selbst entscheiden, was wir wollen und welches Produkt zu uns passt. Und weil es ja schnell gehen muss, können wir im Online-Vergleichsrechner das gerade eben ausgewählte „Schnäppchen gleich sofort bestellen oder abschließen. In wenigen Sekunden wissen wir hier, ob es klappt, mit dem Tagesgeldkonto, dem Kredit oder Co. – und nach einem oder wenigen Tagen kann es losgehen.
Und: Wer dann erst Mal sein Tagesgeld, sein Girokonto oder den Ratenkredit abgeschlossen hat, auch der spart Zeit: Immer alle wesentlichen Daten im Blick, in Sekundenschnelle Transfers erledigen, mal eben eine Ratenpause einlegen oder schlicht das Produkt wechseln. Einfach per Mausklick – Internet macht auch dies heute überall möglich.
Pluspunkt Nummer zwei beim Vergleich im Netz: Die große Auswahl! In den modernen Online-Vergleichen möchten alle Anbieter gelistet sein – mit ihrem jeweils besten Produkt natürlich. Die Folge: Nirgendwo sonst haben wir Konsumenten einen besseren Überblick über Produkte und Anbieter als hier. Kein Besuch oder kein Telefonat mit einer Bank, einer Versicherung und einem Strom- oder Handyanbieter kann das leisten. Selbst wenn wir – rein theoretisch – 10 verschiedene Banken oder Firmen aufsuchen – der Rest bleibt uns verborgen. Das gilt insbesondere für jene Anbieter, die nicht an unserem Ort oder in unserer Region sind. Der große Vorteil von Online-Vergleichen für uns: Die Wahrscheinlichkeit, dass ein Anbieter in der Ferne oder gar weltweit ein noch besseres und günstigeres Produkt im Köcher hat, ist hier ungleich höher.
Und die Beratung zu unseren „Bedürfnissen“ zum jeweiligen Produkt? Eine persönliche Beratung gibt es bei Online-Vergleichen natürlich nicht. Dennoch: Auch hier haben sich die zahlreichen Vergleichsrechner im Netz gewaltig gewandelt. Neben der großen Auswahl sind gute und ausführliche Produktbeschreibungen und ein „User-Profiling“ heute das das A und O für einen guten und effektiven Online-Vergleich. Welche Produkte gibt es, was können sie und welches ist überhaupt für mich geeignet? Diese Fragen sollte jeder gute Online-Vergleich für uns beantworten.
Und so kommen wir schließlich zum wohl größten Vorteil von Online-Vergleichen im Internet: dem „Geldgewinn“. Egal, ob wir das aktuell bestverzinste Tages- oder Festgeldkonto finden, den günstigsten Raten- oder Wohnkredit ergattern, das superbillige Stromangebot oder die Handy- und DSL Flatrate zum Mini-Preis. Alles bringt uns bares Geld. Dank optimal bestückten Vergleichsrechnern das beste Produkt am Markt entdecken, das ist ein Hauptvorteil der Online-Vergleichen – und so können wir optimal Geld sparen oder gewinnen. Und: Gerade im Finanzbereich sind die Produkte der Online-Anbieter heute auch später zu 100 Prozent spesenfrei. Keine Gebühr für Kontoeröffnung – und Führung, kein Extrageld für Überweisungen, kostenlos Umschulden: Hier liegt wahres Bares auf der Straße.
Soweit, so gut: Doch wie bereits eingangs erwähnt: Es gibt auch Schattenseiten. Haben Online Vergleiche wirklich nur Vorteile?
Online-Vergleiche: Hier müssen Sie aufpassen
Auch Vergleichs-Rechner selektieren, denn die Firmen dahinter arbeiten ja nicht zum Selbstzweck. Wie der Berater vor Ort arbeiten Vergleichs-Rechner oft auch mit einer bewussten Vorauswahl der Anbieter. Wer am meisten für Klick und Order bezahlt, wird bewusst sichtbar gemacht – meist ganz oben in den Vergleichen. Dabei muss dieser Anbieter nicht immer zwangsläufig der Beste und Günstigste sein! So entgeht uns mitunter das beste Tages- oder Festgeld, der günstigste Kredit – oder in manch anderen Bereichen das Spitzenangebot, weil wir es schlichtweg beim schnellen Vergleich übersehen. In diesem Zusammenhang sei auch erwähnt: Längst nicht bei allen Online-Vergleichen hat man eine Garantie auf Vollständigkeit der Angebote. Der jeweilige Vergleich ist immer nur so gut wie seine Macher!
Und, was wir oft als Vorteil des Online-Vergleichs und als persönliche Freiheit begreifen, vermisst so mancher User dann doch: Keinen persönlichen Berater zu haben und keinen Ansprechpartner vor Ort. Wie gesagt beantworten Online-Vergleiche die meisten Fragen durch Auswahlmöglichkeiten und Beschreibung – aber doch eben nicht alle. Kein Wunder, lassen sich beispielsweise die eigene Bonität direkt im Vergleichsrechner nicht bestimmen. Dies ist allerding Voraussetzung für das letztendlich günstige Angebot. Viele Angebote fallen hier dann faktisch aus – obwohl sie im Vergleich zu finden sind.
Zur genauen Beurteilung wird man meist direkt an Bank oder Versicherung verwiesen, und auch wenn man hier nicht direkt vor Ort in die Filiale muss: Einen kompetenten Ansprechpartner per Telefon oder E-Mail schnell zu erreichen, ist oft eine Glücksache. Dies gilt auch für den Abschluss eines Produkts an sich. Zwar können wir über den Vergleich meist direkt ein Produkt auf der jeweiligen Internetseite der des Anbieters abschließen, aber gerade für sensible Daten bei Sparprodukten oder Krediten sind meist dennoch schriftliche Anträge samt persönlichen Unterlagen beim Anbieter einzureichen – Stichwort Post-Ident-Verfahren.
Ein wichtiger und häufiger „Streitpunkt“ bei Online-Vergleichen und nachgelagerten Online-Geschäften wie Online-Banking und Co, ist das Thema Sicherheit. Sind unsere im Netz übermittelten Daten wirklich sicher? Wer hat Zugriff darauf und für welche Zwecke werden sie tatsächlich verwendet? Nun: Ein gewisses Restrisiko besteht immer. Aber alle modernen Vergleichsplattformen verschlüsseln erfasste Kundendaten sicher und zuverlässig. Und wenn wir selbst als User ein paar Sicherheitsmaßnahmen beachten und die gängigen Sicherheitsregeln beim Surfen im Netz berücksichtigen, sind die Risiken minimal. Auch wenn beispielsweise Online Banking neue Betrugsverfahren, wie Phishing Mails, hervorgebracht hat.
Fazit zu Online-Vergleichen im Internet
So lässt sich zusammenfassend sagen: Die Frage nach Stärken und Schwächen von Vergleichsrechnern im Netz ist nicht einfach und abschließend zu beantworten. Schließlich ist Online-Vergleich nicht Online-Vergleich. Achten Sie bei Vergleichsrechnern auf möglichst hohe Transparenz bei Anbietern und Angeboten. Schauen Sie genau hin, ob Sie als User und Kunde im Mittelpunkt der Vergleichsseite stehen. Will man Ihnen nur schnell ein Produkt verkaufen, oder werden Sie speziell nach Ihren Wünschen gefragt. Werden wichtige Frage – sogenannte FAQ – umfassend beantwortet – und bieten man Ihnen die Möglichkeit persönlicher Nachfrage und Beratung. Grundsätzlich bieten moderne Online-Vergleichsrechner mehr Vor- als Nachteile.
Der Beitrag wurde unterstützt von Vergleich24.
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