In früheren Zeiten war die Neukundengewinnung eine echte Herausforderung. Wer Erfolg haben wollte, der musste auf die Straße gehen. Zahlreiche Events wurden geplant, Kaltakquise auf der Straße war notwendig. Heute gibt es noch andere Möglichkeiten, die durch das Internet unterstützt werden.
Die Neukundengewinnung im Internet
Im Internet gibt es ganz unterschiedliche Möglichkeiten für die Neukundengewinnung. Der Fokus liegt dabei natürlich bei vielen Unternehmen in erster Linie auf der eigenen Webseite. Wer eine eigene Webseite zur Verfügung stellt, der kann seine Kunden sehr gut erreichen. Allerdings braucht es hier viel Erfahrung im Bereich der Keywords. Es reicht nicht aus, mit seiner Seite online zu gehen. Die Webseite muss die Fragen der Kunden beantworten, sie für die Produkte oder Dienstleistungen interessieren und so die Akquise starten. Doch nicht immer reicht es aus, einfach eine Webseite zu haben. Online gibt es noch weitere Möglichkeiten für die Neukundengewinnung, auf die zurückgegriffen werden kann. Dazu gehören:
1. Social Media
Social Media ist eine ganz besonders bunte Welt, die heute für Unternehmen zahlreiche Varianten für die Werbung zur Verfügung stellt. Selbst im Social Media-Bereich aktiv werden, steht dabei im Fokus. Es ist wichtig, hier in regelmäßigen Abständen zu posten und mit den Posts auch das Interesse zu wecken. Dazu darf die Interaktion nicht fehlen. Kommen auf die eigenen Posts Reaktionen, müssen diese natürlich beantwortet werden. Zudem sollten Unternehmen ebenfalls unter den Posts ihrer Zielgruppe aktiv werden. Da dies häufig viel Zeit kostet, wird die Neukundengewinnung dieser Form oft auch ausgelagert.
2. Newsletter
Die Newsletter sind vor allem dann erfolgreich, wenn die Zielgruppe sich schon für das eigene Angebot interessiert oder vielleicht sogar bereits Kunde ist. Sie dienen dazu, auf aktuelle Aktionen aufmerksam zu machen und so Kunden für diese zu gewinnen. Newsletter sollten dabei nicht zu lang sein, alle wichtigen Hinweise enthalten und mit ihrem Design ansprechen.
3. Der Blog im Internet
Eine Unternehmenswebseite ist gut, ein Blog ist besser. Bei einem Blog besteht der Vorteil, dass regelmäßig Inhalte gepostet werden. Das heißt, hier haben Interessierte immer etwas zu lesen und bleiben auf dem aktuellen Stand. Auch auf einem Blog können Aktionen gut beworben werden.
Für die Neukundengewinnung im Internet gibt es verschiedene Optionen, die zum Unternehmen passen können.
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