RPA

Gastbeitrag von Dirk Dose, PPI AG Software-Roboter im Backoffice von Banken ermöglichen enorme Effizienzgewinne [siehe Teil 1] bei überschaubaren Investitionen – und kommen damit für die Branche in schwierigem Fahrwasser gerade recht. Die virtuellen Assistenten können zum Beispiel die Backoffice-Arbeit bei der Kontoeröffnung übernehmen oder Fehlerlisten abarbeiten. Aber wie funktioniert diese Technologie und was ist […]

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Gastbeitrag von Dirk Dose, PPI AG* Auch Banken können Industrie 4.0, Geldinstitute werden zu digitalen Montagehallen für Finanzprodukte. Richtig angelernt, übernehmen Softwareroboter künftig zum Beispiel die Backoffice-Arbeit der Kontoeröffnung. Mit den Robotern können die Institute sich in vielen Fällen auch das Outsourcing sparen, da es keine Kostenvorteile mehr bringt. Bereits ausgelagerte Funktionen können zurückgeholt werden. […]

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