Peter Kruse im Gespräch: Banken sind in der “Vertriebskrise” – triviale Kundensegmentierung out

Gastbeitrag von Lothar Lochmaier*

US-Präsident Barack Obama setzt auf den “Anti-Banker-Effekt”, die Menschen seien frustriert und verärgert, steht heute auf Spiegel online zu lesen:

http://www.spiegel.de/politik/ausland/0,1518,673308,00.html

Peter Kruse ist Psychologe mit dem Schwerpunkt Komplexitätsverarbeitung in intelligenten Netzwerken. Er lehrt als Honorarprofessor an der Universität Bremen zum Thema kollektive Intelligenz und ist als Unternehmensberater tätig. Das Personalmagazin wählte ihn [...]

Was Obama den Banken vorschreiben will (mit Video der Ankündigung)

Gestern hat Barack Obama angekündigt, die Freiheiten der Großbanken zu beschränken. Mit neuen Regeln sollen riskante Geschäfte der Banken künftig radikal eingeschränkt werden. Geschäftsbanken sollen keinen Eigenhandel mehr betreiben oder in Hedge-Fonds und Private Equity investieren, fasst das Handelsblatt die Maßnahmen zusammen. Das klingt nach Glass-Steagall-Act 2.0. Ob dies so durchgesetzt werden kann, ist freilich [...]

Bankbilanzen-Jojo zeigt nun nach unten trotz blendender Zahlen

Jo-Jo nach unten oder oben? (Foto: flickr/Steve Kay)

Die Bankbilanz-Saison ist eröffnet (Überblick vom Handelsblatt als Galerie hier) und hat bei bisher durchwachsenen Zahlen für das vergangenen Jahr die Stimmung an den Finanzmärkten verhagelt. Den “Märkten” wird nun bewusst, dass die guten Abschlüsse weniger der Leistungsfähigkeit des Investmentbankings zu verdanken sind, sondern des von Regierungen [...]

Banken setzen deutliche bessere Margen im Firmenkreditgeschäft durch

Das Handelsblatt berichtet, dass deutschen Banken ihre Gewinnspannen im Kreditgeschäft im November weiter steigern konnten. Bei Firmenkundenkrediten setzten die Banken sogar Margen durch wie zuletzt im Januar 2003, ergab die Analyse einer Beratungsgesellschaft. Dabei zahlen Unternehmen deutlich mehr, Privatkunden kommen dagegen ungeschoren davon.

Grund für die erhöhten Margen dürften vor allem auch die verschlechterten Kreditratings vieler [...]

Deutsche Bank zum Vertrauensverlust der Banken

Eine Antwort auf die Frage, warum die Banken selbst so wenig dazu beitragen, das Vertrauen in die Branche wiederherzustellen und dies hauptsächlich dem Staat und den Medien überlassen, hat Jan Schildbach von der Deutschen Bank Research gegeben im Bericht: Globale Bankentrends nach der Krise (pdf, 28 Seiten)

Im Fazit schreibt Schildbach u.a.:

“Daneben sollte eine weitere, eher [...]

Die Finanzkrise kommt aus der Mitte der Gesellschaft

Das ist doch mal ein Satz, der richtig gut sitzt. Gesagt hat ihn Ludwig Poullain, Ex-Chef der WestLB, in einem Interview mit dem Handelsblatt. Poullain ist am 23. Dezember 90 Jahre alt geworden und muss sich weder etwas beweisen noch sich profilieren. Daher lohnt ein Blick in das Gespräch. Hier einige Auszüge:

Der Charakter von Banken [...]

Banken üben sich weiter in Intransparenz und “produzieren heiße Luft”

Nina Luttmer wies in der FTD darauf hin, dass viele Banken durch Presseerklärungsrhetorik weiterhin ihre wahre Geschäftslage kaschieren. Dazu schreibt sie:

"Jeder versucht über das operative Ergebnis, seine Zahlen schönzurechnen", sagt ein Wirtschaftsprüfer, der anonym bleiben will. Und das ist ziemlich einfach: Denn der Begriff "operatives Ergebnis" ist nirgendwo definiert, weder in den internationalen Rechnungslegungsstandards [...]

Banking 1.0 meets Banking 2.0

In diesem Jahr hatte ich den Vorzug, verschiedenste Veranstaltungen der “alten” und “neuen” Finanzwelt besuchen zu dürfen. Ich bedauerte dabei das Fehlen von jeweils einer Welt. Nun ist dieses eher seltene Ereignis geschehen: Die “klassischen” Banken trafen in der vergangenen Woche auf dem Retail-Bankentag der Börsen-Zeitung auf das “Social Banking”.

Als ich viel zu [...]

Starker Druck auf Bankaktien: Gewinnsteigerungen am Ende und dunkle Wolken?

Eigentlich hatte ich diesen Artikel erst für den kommenden Donnerstag, dem Tag an dem die Deutsche Bank ihre Gewinnzahlen offiziell bekannt gibt, geplant. Aber der starke Kursdruck am Montag (80 Jahre nach dem schwarzen Freitag) auf die Bankaktien hat mich dazu bewegt, diesen Artikel auf heute vorzuziehen. Im zweiten Teil gehe ich darauf ein, [...]

Hinweis: Xing-Diskussion: Brauchen wir Banken?

Lothar Lochmaier weist in seinem Blog auf eine Diskussion auf Xing hin zum Thema Bankdienstleistungen. Damit hat der Autor Helmut Muthers bereits Mitte September eine spannende und für xing-Verhältnisse lange Diskussion im BANKINGCLUB losgetreten, die immer noch andauert. Der gesamte Thread ist allerdings nur lesbar für Mitglieder. Lochmaier hat zumindest das Eingangsstatement von Muthers auf [...]

Banken eine Jahr nach Lehman (5): Ungeliebte Regulierung

Banken haben sich in den letzten Monaten nicht gerade durch besonders kreative Vorschläge zur zukünftigen Gestaltung des internationalen Bankwesens profiliert. Dafür gehen sie mittlerweile geballt in Stellung gegen die zu strenge Regulierung des Sektors. Hier ausgewählte Äußerungen in Teil 5 dieser Miniserie über die Banken im Jahr nach Lehman.

Morgan-Stanley-Vize Walid Chammah sieht in diesem [...]

Banken eine Jahr nach Lehman (4): Zukunft der Banken

Vor einem Jahr setzte sich das Brodeln an den Finanzmärkten nach der Pleite von Lehman fort. Mittlerweile blicken die Banken wieder deutlich zuversichtlicher in die Zukunft. Das wundert Kritiker angesichts der Billionenunterstützungen nicht. Dennoch, die eine oder andere skeptische Stimme findet sich auch in Teil 4 dieser Miniserie:

Stephen Green (HSBC):

Ich denke, die Branche hat [...]

Obama (Video) reicht Wall Street die feste Hand und fordert Eigenverantwortung

Gestern hat US-Präsident Barack Obama eine vielbeachtete Rede in der Federal Hall in New York gehalten. Die Federal Hall befindet sich übrigens schräg gegenüber der New York Stock Exchange.

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Die Rede [...]

Die Suche der Verbraucher nach verantwortlichen Kreditinstituten

von: Frank Bertsch u. Werner Just in: Aus Politik und Zeitgeschichte 26/2009

Die globale Finanzmarkt- und Wirtschaftskrise setzt einen Schlusspunkt hinter das 20. Jahrhundert. Sie kann als Endphase von Entwicklungen in der zweiten Hälfte des 20. Jahrhunderts und nach dem Ende des Ost-West-Konflikts verstanden werden.[1] In der Weltwirtschaft sind große Ungleichgewichte der Handels- und Finanzströme entstanden. [...]

Umfrage von “Social Banking 2.0″ zu den Banken der Zukunft

Der Blog Social Banking 2.0 hat eine Umfrage  über die “Bank der Zukunft” gestartet. Die Ergebnisse sollen in das Buchprojekt des Wirtschaftsjournalisten Lothar Lochmaier zum gleichen Thema einfließen. Lochmaier hat u.a. eine ganz hervorragende Artikelreihe auf Telepolis veröffentlicht. Darin analysiert er anspruchsvoll den gegenwärtigen Status des Bankwesen und betrachtet intensiv aber mit einer “zugewandten Distanz” [...]

Probleme und Chancen der deutschen Bankenlandschaft

von: Harald Klimenta in: Aus Politik und Zeitgeschichte 26/2009

Die Politik des Staates sollte darauf gerichtet sein, wirtschaftliche Machtgruppen aufzulösen oder ihre Funktionen zu begrenzen. Jede Festigung der Machtgruppen verstärkt die neufeudale Autoritätsminderung des Staates." Walter Eucken[1]

Mit zunehmender Tiefe und Tragweite der gegenwärtigen Krise sind plötzlich Gedanken erlaubt, die noch vor Jahresfrist töricht oder illusionär erschienen [...]

Wie Bilanzierungsregeln trotz positivere Aussichten die Gewinne der Banken reduzieren

In Fachkreisen wird in dieser Woche vergleichsweise öffentlichkeitswirksam über Anpassungen diskutiert, die der europäische Bilanzregelausschusses das International Accounting Standards Board (IASB) vorgeschlagen hat (siehe dazu Neue Bilanzregeln: Aufschrei der Banken droht). Die Bilanzregeln gelten ja wegen ihrer prozyklischen Systematik als ein Trendverstärker der Finanzkrise für die Abschreibungen auf Kapitalanlagen. Dass dies aber nur eingeschränkt gilt, [...]

Der Boom der Finanzderivate und seine Folgen

von Stephan Schulmeister in: Aus Politik und Zeitgeschichte 26/2009

Finanzvermögen – von Wertpapieren bis zu Bargeld – kann auf zweierlei Weise verwendet und vermehrt werden: als Transaktions- und Finanzierungsinstrument in der Realwirtschaft oder als Mittel zur Finanzveranlagung und -spekulation, also (nur) in der Finanzwirtschaft:

Im ersten Fall dient Geld als "Schmiermittel" realwirtschaftlicher Aktivitäten im Raum (insbesondere für [...]

Finanzkrise reloaded (5): Der Druck auf den Finanzsektor

Auch dieser Teil der Serie “Finanzkrise reloaded” greift auf den 79. Bericht der Bank für Internationalen Zahlungsausgleich zurück. Dieser Abschnitt III. des Jahresberichts beschreibt die Auswirkungen auf den Finanzsektor selbst. Auch dieses Dokument steht als embedbares pdf- Dokument auf Scripd zur Verfügung.  Einen Überblick über Ursachen und Wirkungen der Finanz- und Wirtschaftskrise gibt es [...]

extra 3 Classix – Banker als Trendsetter

Banker neu interpretiert von extra 3

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