Mitte dieser Woche hatte ich die Ehre auf einer Fachveranstaltung über Neuerungen in der IT der Deutschen Sparkassenakademie über “Social Media – Banking 2.0: Was kommt auf Sparkassen zu?” zu referieren. Für mich war das wirklich etwas Besonderes, weil ich meine berufliche Laufbahn einst bei der Sparkasse in Bremen begonnen habe und nun erstmalig von […]
Gastbeitrag von Thorsten Hahn* Die Rolle von Social Media für unsere Branche diskutieren die Experten auf dem Kongress für Finanzinformation am 5. April in München. Bahnbrechende Erkenntnisse bleiben aus. Aus Gesprächen mit Bankleitern wird immer wieder deutlich, wie hoch die Unsicherheit in der Branche ist. Schon ohne Datenschutznovelle, Telemediengesetz und Co., mangelt es unserer Branche […]
Am vergangenen Donnerstag las man auf Spiegel Online ein für Diskussionen sorgendes Interview mit Julia Schramm, der Mitgründerin der "datenschutzkritischen Spackeria", eine Website, die bis dahin kaum jemand kannte. Schramm provozierte in dem Interview, in dem sie Privatsphäre als “sowas von Eighties" bezeichnete und für einen anderen Umgang mit persönlichen Daten plädierte. Schramm wird für […]
Der zum Cyber-Krieg (Spiegel) hochgejazzte Kampf um WikiLeaks bewegt weiter Politik, Wirtschaft und Medien. Unternehmen sind erstaunt über die Aktivitäten, einige fürchten Informationsangriffe gegen die Wirtschaft, andere verstehen es clever, ihrer Dienstleistungen anzubieten, um dies zu verhindern. Facebook drängt mit der Engagement von Goldman Sachs auf einmal in den Fokus der Wirtschaft und der Finanzmärkte. […]
dann sollten Sie diesen Artikel nicht lesen, sondern sich durch diese Bildergalerie im Handelsblatt klicken. Es gibt aber kein Patentrezept gegen Angriffe aus dem Netz, selbst wenn dies viele “Experten” versprechen und Dienstleister entsprechende Hilfe anpreisen. Über den Kampf der Wirtschaft gegen die für WikiLeaks eintretenden Netzaktivisten war und ist viel zu lesen in diesen Tagen. In […]
Heute wieder der Blick in die Wirtschaftspraxis mit Links auf Beiträge zu Social Media und Technik. FAZ: Mikrozahlungen – Wie bezahlen wir morgen im Internet? (9.11.10): Auf einer Medienkonferenz in Avignon haben Kulturschaffende und Wirtschaftsleute über technische Bezahlsysteme für das Internet diskutiert. Mikrozahlungen gehört die Zukunft, sagen viele. Den Königsweg aber hat noch niemand gefunden. […]
Banking 2.0 klingt nach Zukunft, nach Fortschritt und neuen Geschäftsperspektiven für die Finanzwelt sowie revolutionären Finanzdienstleistungen für Kunden. Seit Bestehen des Blick Logs beobachte ich intensiv die Szene über Konferenzen, Aufträge, Beiträge und kenne mittlerweile viele Player in dem Segment. Und ich frage mich weiterhin, warum die traditionelle Bankwelt sich so zurückhält mit neuen Geschäftsmodellen. […]
Heute wieder der Blick auf aktuelle Beiträge im Web, zu praktischen Themen in Business und Management, diesmal mit dem Schwerpunkt Social Media und Technik. CW: Facebook und die Folgen – Der transparente Mitarbeiter: Wenn der Chef einem die Freundschaft anbietet, ist das in Zeiten von Facebook und Co. nicht nur von Vorteil. Ein CW-Gespräch mit […]
Heute wieder ein Blick auf ausgewählte praxisnahe Beiträge der letzten Wochen für Business und Management. Heute mit dem Schwerpunkt Social Media und Technik HB: Unter falscher Flagge: Wie Unternehmen im Web manipulieren: Soziale Medien im Internet basieren auf gegenseitigem Vertrauen. Empfehlungen in Foren und sozialen Netzwerken sind daher deutlich mehr wert als klassische Werbung. Die […]
Heute wieder ein Blick auf die Managementpraxis heute mit dem Schwerpunkt Marketing und Kommunikation HB: Produktmängel: Firmen vertuschen Produktmängel zu lange: Nicht nur Toyota wird der Vorwurf gemacht zu lange mit der Aufklärung von Produkmängeln gewartet zu haben. Viele Unternehmen versuchen Fehler möglichst lange zu verstecken. Doch das ist falsche Taktik, warnen Experten: Neben der […]
Twitter gehört ja weiterhin zu den gehypten Social-Media-Tools. Die für den Blick Log sinnvollste Nutzung dieses Tools liegt darin, via Twitter bequem eine Presseschau für den Blog zusammenstellen zu können (siehe dazu hier). Immer mehr Zweifel an Twitter kommen mir allerdings bei vielen Empfehlungen vieler selbst ernannter Web 2.0-“Experten”, die in dem Zwitscherinstrument für Unternehmen […]
Ehrlich gesagt wäre ich gern zur re:publica gefahren. Programm, Teilnehmer und Besucher versprechen einen ausgesprochen anregenden und unterhaltsamen Mix. Leider haben mich berufliche Gründe vom Besuch in Berlin abgehalten. Eine Frage muss ich hier dennoch beim Blick auf das Programm loswerden: Denkt die re:publica eigentlich an die digitale Kluft zur klassischen Unternehmenswelt? Nicht zum ersten […]
Letzte Woche habe ich meinen stillgelegten Facebook-Account reaktiviert*. Ich habe das nicht gemacht, weil ich dort viel Zeit verbringen will, sondern weil ich zu der Überzeugung gekommen bin „Facebook matters“ und zwar so sehr, dass man es als Wirtschaftsblog so nah wie möglich beobachten sollte. Und das geht am besten als mehr oder weniger aktives […]
Von Dirk Elsner* und Florian Semle** Dieser Abschnitt knüpft direkt an den gestern veröffentlichten ersten Teil dieses zweiteiligen Beitrags an. Schritte in die neue interaktive Webwelt Social Media sind eine Frage der Dosis. Der Grad an Offenheit, die kreativen Module und Kanäle und auch die Beteiligung der Mitarbeiter müssen auf die Kultur und den tatsächlichen […]
Von Dirk Elsner* und Florian Semle** Jürgen Moormann, Professor für Bankbetriebslehre und Leiter des ProcessLab der Frankfurt School of Finance & Management, sieht in einem Beitrag für die Zeitschrift „Die Bank“ die Finanzkrise und die politische Entwicklung auf europäischer Ebene als zwei Treiber für Veränderungen im Bankgeschäft. Nach unserer Wahrnehmung ist diese Einschätzung richtig, was […]